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7月，《化妝品資訊》聯(lián)合CBE商業(yè)聯(lián)盟河南分會(huì)梳理河南美妝行業(yè)的影響力渠道，甄選出多個(gè)業(yè)態(tài)的門店與渠道代表，深入走訪，總結(jié)各業(yè)態(tài)的經(jīng)驗(yàn)與智慧，盡可能展現(xiàn)2023年河南化妝品市場(chǎng)的生存現(xiàn)狀以及“精氣神”，并洞察出2023年下半場(chǎng)河南化妝品CS渠道的發(fā)展新格局。

河南，憑借龐大的人口、強(qiáng)大的化妝品分銷規(guī)模與能力，被譽(yù)為中國(guó)日化品牌的“糧倉(cāng)基地”。

2000年以來，佰草集、自然堂、卡姿蘭、美膚寶、丸美等10余個(gè)國(guó)內(nèi)一線品牌的全國(guó)NO.1代理商，均誕生于鄭州。

這些全國(guó)NO.1美妝代理商，從產(chǎn)品供應(yīng)、政策輸出、教育培訓(xùn)、活動(dòng)代售等多個(gè)方面，為終端商提供強(qiáng)有力的服務(wù)，不僅成就了河南CS渠道的繁榮，也為國(guó)產(chǎn)化妝品品牌崛起奠定了深厚的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

“全國(guó)NO.1代理商”的頭銜，曾為河南化妝品市場(chǎng)帶來多少榮光。

然而，往日的輝煌也抵擋不住新消費(fèi)時(shí)代與后疫情時(shí)代帶來的激烈挑戰(zhàn)——

時(shí)代的變遷，渠道的變化，用戶的變化，商業(yè)結(jié)構(gòu)變化……傳統(tǒng)的代理商分銷運(yùn)營(yíng)模式由于成本過于高昂，體量正被日益縮減。美妝代理商原有的銷售體系已經(jīng)逐漸不適應(yīng)變化。

既然不適應(yīng)，那該如何思變求生呢？

《化妝品資訊》通過對(duì)話河南多位優(yōu)秀代理商，發(fā)現(xiàn)大家其實(shí)對(duì)大環(huán)境與消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展變化，都有很清晰的認(rèn)知。代理商群體要保持危機(jī)意識(shí)，積極擁抱變化，找準(zhǔn)自己的角色定位，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新求生，也成為共識(shí)。

傳統(tǒng)代理商曾經(jīng)利用時(shí)間差和信息查賺取中間差價(jià)，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社會(huì)趨向透明化，消費(fèi)者的信息差越來越小，這一紅利也逐漸消失。

“現(xiàn)在早已不是一個(gè)開店就能賺錢的時(shí)代了，不能再用以前的導(dǎo)購(gòu)思維、差價(jià)思維。如果代理商、門店老板的認(rèn)知還停留在1.0、2.0版本，不跟著時(shí)代變化而升維，自然會(huì)感到迷茫”，CBE商業(yè)聯(lián)盟華中區(qū)秘書長(zhǎng)、河南分會(huì)會(huì)長(zhǎng)，鄭州御妝供應(yīng)鏈有限公司總經(jīng)理孫嘯林指出河南CS渠道現(xiàn)狀。

CBE商業(yè)聯(lián)盟華中區(qū)秘書長(zhǎng)、河南分會(huì)會(huì)長(zhǎng)，

鄭州御妝供應(yīng)鏈有限公司總經(jīng)理孫嘯林

進(jìn)入新零售時(shí)代，市場(chǎng)環(huán)境的變化、新商業(yè)模式的涌現(xiàn)，對(duì)代理商也提出了更高的要求，必須不斷調(diào)整以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的沖擊。孫嘯林對(duì)此提出“三階破局法”：供應(yīng)鏈---流量---模式，重構(gòu)人、 貨、  場(chǎng)。其中最為關(guān)鍵的則是供應(yīng)鏈的打造，要做好品類規(guī)劃、SKU管理，做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)。

孫嘯林表示，作為代理商中的一員，我們都在優(yōu)化轉(zhuǎn)型，尋找新的成長(zhǎng)之路，雖然轉(zhuǎn)型需要時(shí)間周期，也要持續(xù)的成本投入，但是只要在調(diào)整中找到新的發(fā)展機(jī)會(huì)，就是轉(zhuǎn)型成功的開始。

“2023年大家覺得生意不好做，這是正常的，因?yàn)檫@是疫情后的余震”，這是河南麗萊化妝品有限公司總經(jīng)理王建雙直面現(xiàn)狀后發(fā)表的觀點(diǎn)。

河南麗萊化妝品有限公司總經(jīng)理王建雙

王建雙，深耕化妝品行業(yè)25年，他掌舵的河南麗萊也牢牢位列河南省“第一代理梯隊(duì)”。即使在大家心理與實(shí)際業(yè)績(jī)落差較大的2023年上半年，河南麗萊也實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)15%的增長(zhǎng)。

當(dāng)問及原因，王建雙表示，首先是靠譜的品牌，其次是彪悍的團(tuán)隊(duì)，第三則是保證資金周轉(zhuǎn)充裕。

自2015年至今，河南麗萊一直只代理丸美、瑪麗黛佳兩大品牌，再無(wú)新增。而《化妝品資訊》了解到，河南麗萊不僅擁有著河南省內(nèi)數(shù)一數(shù)二寬敞的辦公環(huán)境，還擁有一支100多人的銷售軍團(tuán)。

這么寬闊的辦公環(huán)境，加上如此龐大的團(tuán)隊(duì)，7年間卻只運(yùn)作兩個(gè)品牌？

對(duì)此，王建雙表示，2015年當(dāng)我做這個(gè)決定的時(shí)候，就是認(rèn)為團(tuán)隊(duì)專注在1、2個(gè)品牌上，才能與品牌建立深度綁定，才能把策略吃透，才能把服務(wù)做深做細(xì)，才能真正意義上把代理商的價(jià)值與功能展現(xiàn)出來。

“2023年，無(wú)論外界如何喧囂，我們將終聚焦在品牌形象建設(shè)、團(tuán)隊(duì)搭建、人員培訓(xùn)上，內(nèi)生力上創(chuàng)新，踏踏實(shí)實(shí)，一步一步做好！”王建設(shè)堅(jiān)定表示。

無(wú)獨(dú)有偶，河南堂之志商貿(mào)有限公司也是專注品牌、深耕市場(chǎng)的有力代表，甚至可以說更加特立獨(dú)行。

2021年，堂之志總經(jīng)理唐瑋做了一個(gè)讓業(yè)內(nèi)都備感驚訝的決定——重倉(cāng)彩妝，且全身心投入到卡姿蘭品牌。

河南堂之志商貿(mào)有限公司總經(jīng)理唐瑋（中）

目前卡姿蘭在河南線下覆蓋百貨、MALL、專營(yíng)店、潮品店等渠道網(wǎng)絡(luò)，并能滿足不同渠道的消費(fèi)需求。

其實(shí)讓《化妝品資訊》耳目一新的不是其渠道比例，也不是單一品牌運(yùn)作，而是唐瑋目前正逐步嘗試并建立的一套新模式——在“升維、美感力、專業(yè)力”的目標(biāo)認(rèn)知和行動(dòng)指引下，組織一系列的彩妝終端活動(dòng)，打造線下渠道的彩妝標(biāo)桿市場(chǎng)。

比如，在卡姿蘭新品品鑒會(huì)上，用新品一對(duì)一地為她們打造妝容，并幫助她們做整體造型，最后拍寫真給她們留下美好的瞬間；比如，在卡姿蘭星品悅享會(huì)上，把產(chǎn)品、人完全融入主題場(chǎng)景中，打造沉浸式體驗(yàn)唐瑋獨(dú)創(chuàng)的“四維妝造”。

《化妝品資訊》與唐瑋的本次對(duì)話，就是在其精心布置的第四場(chǎng)卡姿蘭星品悅享會(huì)上進(jìn)行的。“卡姿蘭帶給客戶和消費(fèi)者的不僅僅是產(chǎn)品，更多的是一種體驗(yàn)幸福和體驗(yàn)美感的鑒賞能力”唐瑋表示。

“未來，卡姿蘭所有的工作都是從消費(fèi)者倒推。歷時(shí)5個(gè)月，這條路我們終于跑出來了”，這是7月23日唐瑋朋友圈的節(jié)選內(nèi)容。

未來，唐瑋帶領(lǐng)下的堂之志，將圍繞品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)、基礎(chǔ)技能、基本服務(wù)和顧客互動(dòng)，打造“升維、美感力、專業(yè)力”，分享美的生活體驗(yàn)與生活方式，提供立體多維化專業(yè)和服務(wù)，創(chuàng)新塑造CS渠道更強(qiáng)生命力。

鄭州超麗商貿(mào)有限公司，是由從事化妝品行業(yè)25年的南敬超掌舵的化妝品流通企業(yè)，是河南2023上半年為數(shù)不多利潤(rùn)獲得可觀上漲的渠道。

南敬超從1997年進(jìn)入化妝品行業(yè)后，先后開過化妝品門店，做過代理商，2017年轉(zhuǎn)入流通行業(yè)至今。資深的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，讓南敬超擁有敏銳的市場(chǎng)判斷，且面對(duì)行業(yè)起起伏伏依舊能保持泰然自若的心態(tài)。

鄭州超麗商貿(mào)有限公司總經(jīng)理南敬超

“三年疫情，尤其是去年，大家被迫閉門關(guān)店，加上經(jīng)濟(jì)下行壓力，銷售下滑趨勢(shì)這是誰(shuí)也攔不住的”，南敬超淡定地闡述道。

不過，就在此困境下，超麗進(jìn)口美妝通過品類管理（品類護(hù)膚占比50%、彩妝30%、香水及其他占比20%）、網(wǎng)點(diǎn)開拓（網(wǎng)點(diǎn)2000+，外省占比80%）、進(jìn)口品引進(jìn)（占比90%），在2023上半年也實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)上漲。

南敬超表示，“堅(jiān)持做正品，賺合理利潤(rùn)，做長(zhǎng)久生意，這是我們的經(jīng)營(yíng)理念。即使大環(huán)境不好，我們也相信在這個(gè)理念下，我們能獲得一定的回報(bào)”。

“轉(zhuǎn)型不一定成功，但不轉(zhuǎn)型就是在等死”，這是代理商都認(rèn)同的觀點(diǎn)，而且大家也都在這個(gè)觀點(diǎn)的指引下不斷摸索。這一點(diǎn)并不稀奇，而讓《化妝品資訊》驚嘆的是，處于行業(yè)代理商發(fā)展長(zhǎng)尾期的他們，盡管深陷暗淡困境，但并未對(duì)未來抱著悲觀看法，而是恰恰相反——

“這個(gè)行業(yè)，還大有可為，未來2-3年將非常有機(jī)會(huì)”，CBE商業(yè)聯(lián)盟華中區(qū)秘書長(zhǎng)、河南分會(huì)會(huì)長(zhǎng)，鄭州御妝供應(yīng)鏈有限公司總經(jīng)理孫嘯林認(rèn)為；

“真正優(yōu)秀的品牌，是需要代理商的。看三望五，我非?？春梦磥砣辍?/span>，河南麗萊化妝品有限公司總經(jīng)理王建雙表示。

“6、7月本來就是淡季，8月開始就會(huì)好起來了，我對(duì)2023年下半年非常有信心”，鄭州超麗商貿(mào)有限公司總經(jīng)理南敬超堅(jiān)定的表示。

關(guān)于河南化妝品代理商更多經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型干貨，請(qǐng)關(guān)注7月25日在河南鄭州舉辦的2023年CBE首場(chǎng)全國(guó)巡展——中原四省大會(huì)！

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屆時(shí)，鄭州御妝供應(yīng)鏈有限公司總經(jīng)理孫嘯林、河南麗萊化妝品有限公司總經(jīng)理王建雙、河南堂之志商貿(mào)有限公司總經(jīng)理唐瑋、鄭州超麗商貿(mào)有限公司總經(jīng)理南敬超等河南優(yōu)秀經(jīng)銷商，都將參與《CS渠道商的角色轉(zhuǎn)型與功能賦新》圓桌環(huán)節(jié)，攜手中原五省化妝品人，直面渠道生存發(fā)展的痛點(diǎn)，探索更多發(fā)展的可能，助力CS渠道華麗蛻變，共謀“零售新增長(zhǎng)”。

千君齊聚，共探零售新增長(zhǎng)

2023CBE全國(guó)巡展——中原四省大會(huì)

時(shí)間：2023年7月25日

地點(diǎn)：鄭州富力萬(wàn)達(dá)文華酒店