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在中國化妝品發(fā)展歷程中，始終繞不過一個(gè)品牌，那就是自然堂。作為跟隨化妝品渠道一起成長(zhǎng)的本土top品牌，自然堂幫助旗下合作的美妝店向數(shù)字化的超級(jí)門店升級(jí)轉(zhuǎn)型，為下一個(gè)十年中國化妝品行業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2023，萬物向新，美妝行業(yè)迎來全新格局。線上線下消費(fèi)模式的融合加深，全渠道一體化運(yùn)營、創(chuàng)造線上線下無縫對(duì)接的消費(fèi)體驗(yàn)，正在成為保持競(jìng)爭(zhēng)壁壘、帶動(dòng)新增長(zhǎng)的重要抓手。

本次【品牌新生力】講述規(guī)?；髽I(yè)伽藍(lán)旗下主品牌自然堂如何通過科研、產(chǎn)品及模式創(chuàng)新，推動(dòng)帶領(lǐng)渠道完成渠道的自我革新。

01.

喜默因引導(dǎo)中國成分走向國際舞臺(tái)

解決核心原料和核心技術(shù)卡脖子的問題是我國從化妝品大國向強(qiáng)國邁進(jìn)的關(guān)鍵，不同本土品牌在中國特色成分開發(fā)研究領(lǐng)域上歷史積淀厚度各有不同，有些中國特色成分的護(hù)膚應(yīng)用僅處在起步階段，而一些中國傳統(tǒng)草本植物、中草藥、珍稀植物成分，在美妝產(chǎn)品中被廣泛應(yīng)用。例如，甘草、松茸、靈芝、雪蓮等植物成分，在傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中已經(jīng)被廣泛使用，并且已經(jīng)有一些科學(xué)研究證明了它們的功效性。

伽藍(lán)研發(fā)團(tuán)隊(duì)以自主創(chuàng)新為研發(fā)導(dǎo)向，從富有中國地域和人文特征的天然產(chǎn)物資源中遴選珍稀成分，借助現(xiàn)代生物科學(xué)技術(shù)，開發(fā)獨(dú)一無二的、專屬伽藍(lán)的超極成分。

截至2023年，伽藍(lán)研發(fā)團(tuán)隊(duì)共8深入喜馬拉雅地區(qū)考察采樣，行程超過5000公里，共從喜馬拉雅嚴(yán)苛的極地自然環(huán)境樣品中獲得第一手珍稀樣本超170個(gè)。超極酵母喜默因的菌種是伽藍(lán)研發(fā)中心在2018年喜馬拉雅科考的過程中，在喜馬拉雅山脈腹地深處考察過程中所發(fā)現(xiàn)的：Saccharomyces cerevisiae，并將其編號(hào)Y017（伽藍(lán)自有喜馬拉雅菌種庫編號(hào)，菌種庫已有菌株558株）。

伽藍(lán)研發(fā)中心與上海交通大學(xué)生命科學(xué)院微生物代謝國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室合作研究發(fā)現(xiàn)，Y017喜默因酵母菌種具有獨(dú)特的基因組結(jié)構(gòu)組成，進(jìn)而表現(xiàn)出耐酸、耐高溫等優(yōu)異的環(huán)境抗逆性。

為了穩(wěn)定發(fā)酵工藝，探索出了更加精細(xì)的發(fā)酵工藝條件，最大程度地富集和穩(wěn)定生成的活性成分，伽藍(lán)研發(fā)團(tuán)隊(duì)依托微生物發(fā)酵開發(fā)平臺(tái)，歷經(jīng)超25次發(fā)酵和下游工藝優(yōu)化，探索出自主的發(fā)酵工藝技術(shù)。實(shí)現(xiàn)了優(yōu)良菌種自有化、工藝技術(shù)自主化、生產(chǎn)供應(yīng)本土化，形成了知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘和技術(shù)壁壘。成功開發(fā)出的超極酵母喜默，經(jīng)過67項(xiàng)科學(xué)驗(yàn)證，驗(yàn)證出喜默因含有超601種生物活性小分子成分，其具有5倍新生、快速修護(hù)的強(qiáng)大功效。

在成分科技的應(yīng)用上，伽藍(lán)集團(tuán)已成功將喜默因運(yùn)用在第五代自然堂小紫瓶產(chǎn)品當(dāng)中，在原有高功效上的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)了從抗老精華到細(xì)胞級(jí)修護(hù)抗老進(jìn)階，讓肌膚實(shí)現(xiàn)高效修護(hù)、有效抗老。

02.

持續(xù)三年的數(shù)字化建設(shè)，完成全鏈路覆蓋

在數(shù)字科技發(fā)展上，自2019年起伽藍(lán)集團(tuán)就正式踏足數(shù)字化轉(zhuǎn)型隊(duì)伍，積極引入科技，重塑傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。得益于持續(xù)三年的數(shù)字化建設(shè)、組織變革、產(chǎn)品創(chuàng)新，伽藍(lán)取得銷售額同比+2.6%，零售終端保持4.3萬個(gè)；新增消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)1504萬。

更為重要的是，伽藍(lán)數(shù)字科技系統(tǒng)，已覆蓋營銷、研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營、管理全鏈路。

目前伽藍(lán)的數(shù)字化營占比已達(dá)到了98.8%，相比2019年未進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型增幅達(dá)50.8%；數(shù)字化零售占比達(dá)到67.1%，較2019年增加了105.7%。其中，自然堂的數(shù)字營收占比達(dá)到了99%，全渠道數(shù)字零售達(dá)到67.2%。

可以說，數(shù)字化已貫穿了伽藍(lán)集團(tuán)經(jīng)營管理的全鏈路，目前其終端網(wǎng)絡(luò)在線率達(dá)96%，BA在線率超過80%，擁有61個(gè)數(shù)字化系統(tǒng)，伽藍(lán)集團(tuán)已實(shí)現(xiàn)真正意義上的全域數(shù)字化。

回顧伽藍(lán)的數(shù)字化演進(jìn)歷程，一步一個(gè)腳印，穿越風(fēng)雨周期。2020年，首推美妝行業(yè)一盤貨模式。此后，為搭建起多維的數(shù)據(jù)處理能力，開展計(jì)劃平臺(tái)的煥新，引入AI算法和機(jī)器學(xué)習(xí)，推動(dòng)了供應(yīng)鏈管理從“感知-反應(yīng)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)測(cè)-協(xié)同”模式。

這是智能決策技術(shù)賦能企業(yè)供應(yīng)鏈的開端，也是供應(yīng)鏈難題破解的開局?；貧w到消費(fèi)者視角，新物流同樣面對(duì)碎片化、個(gè)性化的需求。這份時(shí)代答卷，聚焦在供應(yīng)鏈交付兩端的，除了計(jì)劃變革，還有物流管理模式的創(chuàng)新和探索。

“產(chǎn)品數(shù)字化”和“業(yè)務(wù)在線化”是數(shù)字化供應(yīng)鏈高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)，也是構(gòu)建行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘的重要基石。在供應(yīng)鏈的交付兩端，計(jì)劃與物流職能正相繼完成“數(shù)字運(yùn)營化”的淬煉。

在2023伽藍(lán)集團(tuán)線下代理商增長(zhǎng)大會(huì)上，伽藍(lán)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁鄭春穎表示：“企業(yè)不要再談生存，而是要大膽的做增長(zhǎng)。增長(zhǎng)密碼則是圍繞洞察市場(chǎng)、提出目標(biāo)、識(shí)別增長(zhǎng)點(diǎn)、制定計(jì)劃組織實(shí)施四步展開。”

在市場(chǎng)洞察上，從消費(fèi)群體層面看，經(jīng)濟(jì)越差消費(fèi)分層越嚴(yán)重，消費(fèi)降級(jí)成為一種常態(tài)，不受經(jīng)濟(jì)影響，超前消費(fèi)人群正在隨著經(jīng)濟(jì)下行回歸理性消費(fèi)，所以品牌不僅要抓年輕人群，也要抓低價(jià)消費(fèi)人群。

在產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢(shì)洞察中，市場(chǎng)正在從過去的概念黨、成分黨、概念創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新，轉(zhuǎn)向功效黨、證據(jù)黨、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，整體更加關(guān)注產(chǎn)品本質(zhì)，從概念宣傳向產(chǎn)品實(shí)效發(fā)展。

在渠道發(fā)展方面，鄭春穎認(rèn)為平臺(tái)電商將繼續(xù)保持主導(dǎo)地位，線下渠道會(huì)開始復(fù)蘇，線上線下融合會(huì)越來越快、越來越深。把握住渠道發(fā)展趨勢(shì)，才能夠快速占領(lǐng)高地。

如其所言，在增長(zhǎng)目標(biāo)上，2023年伽藍(lán)既要營收增長(zhǎng)，又要利潤(rùn)大幅度增長(zhǎng)，還要高質(zhì)量增長(zhǎng)。具體從數(shù)字化、一盤貨、新業(yè)務(wù)、孵化期業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新5個(gè)方面要增長(zhǎng)。將只有銷量沒有質(zhì)量的規(guī)模增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變?yōu)橛匈|(zhì)量的價(jià)值增長(zhǎng)。

目前看來，在原料成分的開發(fā)上，國貨美妝還有很長(zhǎng)的路要走，但跳脫出美妝行業(yè)來看，中國在各方面的科技發(fā)展及研究上已有深厚積淀，且在不少領(lǐng)域領(lǐng)先世界，站在巨人的肩膀上，國產(chǎn)化妝品想要趕超國際大牌也不無可能，欠缺的只是長(zhǎng)期投入的勇氣、努力發(fā)展的方向，以及向上超越的信心。

在國貨品牌發(fā)展層面，伽藍(lán)集團(tuán)探索的每一次探索，也都將成為中國化妝品前進(jìn)的堅(jiān)實(shí)一步。即將開啟狂飆增長(zhǎng)模式的伽藍(lán)集團(tuán)，始終與美業(yè)共振，以更強(qiáng)的信心，更堅(jiān)實(shí)的步伐，走向未來。